احصل على أحدث التحديثات لأجهزة الكمبيوتر HP الخاصة بك
مساعد دعم HP هو تطبيق أداة مصمم لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر من HP. يقدم هذا التطبيق للمستخدمين دعمًا تلقائيًا وفوريًا لأجهزتهم من HP. إنها وسيلة آمنة للحفاظ على أنظمتهم محدثة وتعمل بسلاسة. علاوة على ذلك، فإنه يحسن أداء سطح المكتب الخاص بك من خلال تزويدك بـ تحديثات تلقائية وأدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يأتي مثبتًا مسبقًا على أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة الأحدث من HP، ولكن يمكنك الحصول عليه بسهولة لجهاز الكمبيوتر الأقدم الخاص بك أيضًا.
ما هو HP Support Assistant؟
يعمل HP Support Assistant لمساعدتك في الحصول على أقصى استفادة من أجهزة الكمبيوتر HP الخاصة بك. بمجرد تشغيله، سترى واجهة بديهية، مع إمكانية الوصول إلى كل شيء بسهولة من لمحة. بعض الأشياء التي يمكن أن تساعدك بها هي إجراء فحص للنظام وتزويدك بمعلومات حول نظام تشغيل جهازك وتكوين الأجهزة. يمكنه أيضًا عرض تفاصيل حول الضمانات الحالية والتطبيقات والتعريفات المثبتة لديك.
تعمل التطبيق أيضًا كبوابة لـ أحدث تحديثات HP وإصدارات الأدوات. علاوة على ذلك، فإنه يسمح لك بإعداده بحيث يتم تثبيت التحديثات تلقائيًا. يمكنك أيضًا اختيار تلقي إشعارات كلما كانت هناك تحديثات جديدة متاحة. ومع ذلك، يجب عليك تحديد تاريخ ووقت محددين لإجراء الفحوصات لتجنب تلقي الرسائل المزعجة في أوقات غير مناسبة. يمكنك العثور على جميع هذه الخيارات عند إعداد إشعار التحديث الخاص بك.
أكثر من كونه محدثًا للبرامج الثابتة والتعريفات، يوفر HP Support Assistant لك أدوات تشخيص الشبكة التي تتيح لك فحص اتصالك وحل أي مشكلة محتملة. يمكنك أيضًا إجراء فحوصات تحسين لتحسين نظامك وتحسين الأداء العام. كما أنه يوفر لك مزيدًا من المعلومات حول مواصفات الصوت والفيديو لجهازك، وأداء البطارية، وحالة التخزين، والأجهزة الطرفية. علاوة على ذلك، فإنه يربطك بـ منتديات HP وصفحات أخرى حيث يمكنك الحصول على معلومات قيمة.
الوصول السريع إلى الموارد
يتجاوز HP Support Assistant الآن الإصلاحات التلقائية من خلال تقديم خيارات دعم مخصصة. بعد إنشاء حساب HP جديد أو تسجيل الدخول، يمكنك الوصول إلى مجموعة من الأدوات المصممة لتلبية احتياجاتك. يشمل ذلك الإدارة المركزية لجميع أجهزة HP المتصلة، مما يتيح لك تتبع التحديثات والإشعارات في مكان واحد. يمكنك حتى إضافة أجهزة من مستخدمين آخرين لتلقي الرسائل وتحديثات الدعم نيابة عنهم.
للحصول على مزيد من المساعدة، توفر المنصة خيارًا مريحًا يربطك مباشرة بـ وكيل HP مباشر لحل مشكلات الكمبيوتر أو الطابعة. تقدم هذه الخدمة دعمًا على مدار الساعة، مما يضمن لك الحصول على المساعدة كلما احتجت إليها. تساعد هذه الميزة المستخدمين في تلقي ردود سريعة ومخصصة لمشاكل مختلفة. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن توفر ميزة الوكيل المباشر يختلف بناءً على موقعك.
أداة لا تقدر بثمن لمستخدمي HP
بشكل عام، يعد HP Support Assistant أداة ضرورية إذا كنت تمتلك جهاز كمبيوتر من HP. يتيح لك التطبيق تحديث برنامج التشغيل والبرامج الثابتة تلقائيًا. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يتيح لك معرفة متى تتوفر ترقيات جديدة. ليس ذلك فحسب، بل يتيح لك أيضًا إجراء تشخيصات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمنع المشكلات المحتملة. بينما يترك أثرًا صغيرًا على موارد نظامك، إلا أنه يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
.png){kind=icon}
